Garantie en feedback
Garantie
Er kan weinig kapot aan de producten die wij leveren. De meeste producten zijn van onbehandeld hout en kunnen jaren onbehandeld buiten overleven. Wanneer de producten worden blootgesteld aan het weer kan dit invloed hebben op de levensduur. De producten beitsen, lakken of verven kan de levensduur verlengen. Lak producten alleen aan de bovenzijde, zodat het hout nog kan 'ademen'.
Wij geven geen garantie op producten die niet nieuw zijn. Mocht je ontevreden zijn, neem contact met ons op per mail en we zoeken naar een passende oplossing.
Feedback
We noemen het liever geen klachten, want dan zijn we eigenlijk al te laat. Is er iets niet naar wens, laat het ons zo snel mogelijk weten per mail en dan zoeken we naar een passende oplossing. Doe dit binnen 14 dagen na ontvangst.